常言道:心态决定一切,心态决定成败。心态决定思想,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
心态良好的员工能够正确处理工作和生活中的关系,能够正确处理个人利益与集体利的矛盾,能够最大程度上减少公司的管理成本,能使公司的决策快速落实执行,从而加快企业的发展。心态对员工至关重要,对企业至关重要。积极的心态产生积极的驱动,引发积极的行动,达成积极的结果。消极的心态产生消极的驱动,引发消极的行动,达成的是消极的结果。在执行过程中,心态是影响执行力的内在要素,也是至关重要的。
执行力心态有三个层次:
---态度
---激情
---信念
它们层层深入,不断加强。态度其实就是一种职业化精神。激情与态度相比,能产生更大的执行力,因为它是一种发自内心的主动性行为。当激情转化为信念的时候,原来主动的情绪就变成了涌动的动力。
一、不健康的执行力心态
1、怕承担责任。其结果是部门之间、下上级之间相互推诿,含糊不清。只有老板关心了,大家才会去关心。问题和矛盾只有上报,才能解决。
2、官僚主义。其带来的危害为:
(1)领导者不能亲力亲为,造成执行跟踪不力。
(2)领导者不能以身作则,工作态度不端正,也无法正确指导下属去做好,员工发现了问题不会去找上级反映,或者觉得反映了也不能得到解决,久而久之,听不到员工的声音,必造成团队精神减弱。
(3)沟通不顺畅。一点小事,要绕很大的圈子才能得到解决,企业为沟通付出的成本会越来越大。
3、过分关注利益。其弊端也十分明显:
(1)部门之间的合作性降低,唯利是图。大多数人只盯眼前的小利益,看不到整个企业的大利益。
(2)关系到自身利益时就会导致冲突,办事效率低,并没有把客户放在第一位,而是把自身利益放第一位,造成企业在市场上的整体竞争力降低。
4、缺乏激情。企业内不缺乏聪明的人、有能力的人,但缺乏有激情的人。以上种种现象长期存在,或激励不够,势必会使企业缺少激情,缺乏真正想做事业的人。
二、云南铂特倡导的执行力心态
心态一:
敬业的心态——强烈的事业心与责任心
生命的价值在于工作,这是我的事业,我是责任者。我有承担责任的勇气和义务,以保证完成任务。
心态二:
上进的心态——善于学习、挑战自我
学习能力是一个成功者必须具备的能力,唯有不断学习方知不足,唯有不断挑战和超越,才能取得创新和发展。
心态三:合作的心态——同心同德
真正意义上的成功必然是团队的成功,成员间的相互欣赏、彼此信任是形成合力的基础。
心态四:主人的心态——自动自发
以厂(公司)为家,改变我们做事的态度:选择主动和卓越。
心态五:专注的心态——树立必胜的信念
我们不仅要确立目标,而且要对目标的实现充满信心。秉持必胜的信念并专注于目标才能有所成就。